Концепция
Классический уход Ресурсы Подарочные карты FAQ
MIMIQ Facial Bar · Bangkok

Условия и положения

Краткие правила бронирования, изменений и визитов в MIMIQ.

Последнее обновление: 10 августа 2026 г. Читать условия
01

Запись и время

До вашего визита

1.1

Бронирование и отмена

Если вам нужно отменить или перенести запись, сообщите нам не менее чем за 24 часа до визита. Это позволит предложить время другому гостю. Срок уведомления исчисляется от запланированного времени начала, а запрос вступает в силу после его получения через официальный канал связи MIMIQ. Новая дата или услуга зависят от доступности, а также от цены и условий, подтверждённых для изменённой записи.

1.2

Депозиты

Депозит за бронирование полностью возвращается, если вы уведомили нас не менее чем за 24 часа до назначенного времени. При отмене, изменении записи или неявке менее чем за 24 часа депозит не возвращается. Депозит относится к указанному гостю, услуге и временному интервалу и может быть перенесён только с нашего письменного согласия. Одобренный возврат выполняется исходным способом оплаты; сроки обработки банком или платёжным сервисом находятся вне нашего контроля.

1.3

Бронирование без депозита

Для записи без депозита также просим отменять или переносить визит минимум за 24 часа. Поздние отмены и неявки могут повлиять на возможность будущего бронирования. При повторных поздних отменах или неявках MIMIQ вправе, в пределах закона, требовать полную предоплату либо депозит для будущих визитов или ограничить предварительное бронирование. Разовое исключение не создаёт права на такое же исключение в дальнейшем.

1.4

Прибытие

Пожалуйста, приходите за несколько минут до сеанса. Если вы опоздаете, мы постараемся вас принять, но процедура может быть сокращена, чтобы не задерживать следующего гостя. Опоздание не продлевает запланированное время окончания, и при зарезервированном интервале полная стоимость может оставаться к оплате. Если времени недостаточно для безопасного оказания услуги, мы можем изменить или отклонить её и применить соответствующие условия поздней отмены.

1.5

Поздняя отмена и неявка

При отмене или переносе, полученных менее чем за 24 часа до визита, а также при неявке MIMIQ вправе удержать весь депозит и взыскать до полной стоимости записи, включая зарезервированные дополнительные услуги. MIMIQ может списать средства с платёжного способа, надлежащим образом разрешённого для бронирования, либо выставить счёт. Задолженность должна быть погашена до принятия новой записи, а будущие визиты могут требовать полной предоплаты.

02

Безопасность процедуры

Пригодность и ожидания

2.1

Ваш сеанс

Перед процедурой сообщите специалисту о чувствительности кожи, аллергиях, недавних процедурах или важных особенностях здоровья. Для вашего комфорта и безопасности MIMIQ может адаптировать или не проводить услугу. Вы обязаны предоставить полную и точную информацию и соблюдать разумные рекомендации по подготовке и последующему уходу. В пределах, разрешённых законом, MIMIQ не отвечает за предотвратимую реакцию или снижение результата, вызванные сокрытием информации либо несоблюдением рекомендаций.

2.2

Результаты и характер услуг

Процедуры MIMIQ являются косметическими велнес-услугами, а не медицинской диагностикой или лечением. Ощущения и видимые результаты индивидуальны; конкретный результат не гарантируется. При медицинских вопросах обратитесь к квалифицированному специалисту. После ручной работы с лицом возможны временное покраснение, чувствительность или болезненность. Соблюдайте рекомендации по уходу и незамедлительно сообщайте о неожиданной реакции; срочные или сохраняющиеся симптомы должен оценить квалифицированный медицинский специалист.

2.3

Гости младше 18 лет

Гости младше 18 лет должны сообщить свой возраст до бронирования. Может потребоваться согласие или присутствие родителя либо законного представителя. Мы вправе отказать в услуге, если нельзя подтвердить согласие, возраст или пригодность процедуры. Родитель или законный представитель отвечает за достоверность сведений о здоровье, согласие и соблюдение рекомендаций до и после процедуры. Для некоторых услуг может действовать более высокий минимальный возраст либо они могут быть недоступны несовершеннолетним по причинам безопасности или протокола продукта.

03

Оплата и студия

Практические условия

3.1

Цены и изменения

Цены и детали процедур могут время от времени обновляться. К вашей записи применяется цена, подтверждённая при бронировании. Любая дополнительная услуга или улучшение подтверждается до её предоставления. Мы можем исправить очевидную ошибку в цене или описании до процедуры; если исправление существенно меняет запись, вы вправе бесплатно отказаться от затронутой услуги.

3.2

Оплата, предложения и возвраты

Оплата производится во время визита, если не согласовано иное. Пакеты, подарочные карты и акции действуют на условиях и в течение срока, указанных при покупке, и не обмениваются на деньги, если закон не требует иного. Завершённая услуга не возвращается только из-за различия личных предпочтений или ожидаемого результата; права, которые нельзя исключить по закону, сохраняются. Акции, скидки, пакеты, привилегии членства, реферальные бонусы и предложения по подарочным картам не суммируются, если письменное предложение прямо не предусматривает иное; к одной записи применяется только одна подходящая льгота. Мы вправе запросить подтверждение права и отклонить просроченные, изменённые, переданные или неразрешённые коды с сохранением обязательных прав потребителя.

3.3

Уважительное поведение

Гости и сотрудники должны относиться друг к другу с уважением. Мы можем прекратить или отказать в услуге при домогательствах, оскорблениях, неподобающем поведении, опьянении или обоснованной угрозе безопасности. В пределах, разрешённых законом, может взиматься плата за зарезервированное время или уже оказанные услуги. Несанкционированная запись, угрозы и умышленное повреждение имущества также запрещены. Если услуга прекращена из-за поведения гостя, он в пределах закона остаётся ответственным за уже оказанные услуги, зарезервированное время и доказанный ущерб.

3.4

Личные вещи

Пожалуйста, держите ценные вещи при себе. MIMIQ не отвечает за утрату или повреждение личных вещей, кроме случаев нашей небрежности или когда ответственность нельзя исключить по закону. Пользуйтесь предложенным местом хранения и проверяйте зону процедуры перед уходом. Как можно скорее сообщите о предполагаемой пропаже, чтобы мы могли провести проверку; забытые вещи хранятся только разумный срок, после чего с ними поступают согласно нашим процедурам.

3.5

Платёжные споры и чарджбэки

Вопрос по оплате необходимо сначала направить MIMIQ с данными бронирования для проверки. Необоснованный чарджбэк, отмена платежа или платёжный спор не прекращает задолженность и является нарушением этих условий. MIMIQ вправе передать платёжному сервису записи о бронировании, посещении и переписке, приостановить будущие записи и взыскать разумные документально подтверждённые расходы на администрирование или взыскание.

04

Право и конфиденциальность

Права и администрирование

4.1

Изменения услуги

Из-за болезни, требований безопасности, проблем с оборудованием или обстоятельств вне разумного контроля мы можем заменить специалиста, адаптировать процедуру или перенести запись. Если MIMIQ не может предоставить забронированную услугу, мы предложим подходящую альтернативу, перенос или возврат суммы, уплаченной за непредоставленную услугу. Для уведомления мы используем контактные данные, указанные при бронировании, и свяжемся с вами в разумно краткий срок. Если закон не требует иного, MIMIQ не отвечает за косвенные убытки или расходы третьих лиц, включая транспорт, проживание или пропущенные обязательства, возникшие из-за изменения или отмены.

4.2

Конфиденциальность и связь

Данные бронирования, контакты и относящаяся к процедуре информация используются для организации записи и оказания услуг в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности. Напоминания предоставляются для удобства; их отсутствие не отменяет обязанности прийти или вовремя отменить запись. Фотографии делаются или используются только при надлежащем согласии. Информация передаётся поставщикам услуг или органам власти только при разумной необходимости для работы, оплаты, безопасности или соблюдения закона и хранится лишь необходимый срок. Необязательное согласие на маркетинг или фотосъёмку можно отозвать в любое время без влияния на уже приобретённую процедуру.

4.3

Применимое право и исполнение

Настоящие условия, подтверждение бронирования и письменные условия услуги составляют соглашение с MIMIQ. Применяется право Таиланда, а споры подлежат рассмотрению компетентными судами Таиланда. Задержка или отказ MIMIQ от осуществления права не означает отказ от него, а недействительность одного положения не влияет на остальные. MIMIQ может обновлять условия для будущих записей. Неисключаемая императивная норма применяется лишь в минимально требуемом объёме и не отменяет остальные условия.

4.4

Предел ответственности

Совокупная ответственность MIMIQ, связанная с одной записью, ограничена суммой, фактически уплаченной за соответствующий визит. MIMIQ не отвечает за косвенные, последующие или сторонние убытки, включая транспорт, проживание, потерю дохода, пропущенные мероприятия, упущенные возможности или заменяющие услуги. Ограничение применяется к договорным требованиям, небрежности и иным основаниям с единственной оговоркой о заключительной императивной норме выше.

4.5

Ответственность и возмещение со стороны гостя

Гость отвечает за убытки, повреждение имущества, требования третьих лиц и дополнительные расходы, вызванные нарушением условий, незаконным или умышленным поведением, неправильным использованием помещения или оборудования либо существенно неполной информацией о здоровье. Гость возмещает MIMIQ разумные документально подтверждённые расходы на ремонт, замену, взыскание и юридическую помощь. Лицо, бронирующее для другого гостя, несёт солидарную ответственность за передачу условий и оплату задолженности.

4.6

Принятие условий и записи бронирования

Оформляя бронирование, внося депозит, подтверждая визит или приходя в студию, гость подтверждает принятие условий, показанных для этой записи. Подтверждения, платёжные документы, сообщения по официальным каналам, записи согласий и регистрации могут использоваться как доказательство соглашения и посещения. Бронирующее лицо подтверждает точность данных и полномочия действовать за каждого указанного гостя.

4.7

Членство MIMIQ CLUB

MIMIQ CLUB — фиксированное обязательство на 12 месяцев с ровно 12 ежемесячными платежами по 500 THB, всего 6 000 THB. Преимущества начинают действовать только после подтверждения Beam первого успешного платежа. Автопродления и 13-го платежа нет. Активные участники получают скидку 20 % на соответствующие процедуры и дополнения, 10 % на соответствующие товары, а также опубликованные преимущества для друга, приоритетной записи, специальных предложений и дня рождения в установленных пределах. Совмещение возможно только при прямом указании. Beam токенизирует карту; MIMIQ не хранит полный номер или код безопасности. Неудачный платёж может быть повторён, а членство отмечено как просроченное. Правила отмены, досрочного прекращения и возврата требуют окончательного утверждения и будут показаны до вступления. Обязательные права по законодательству Таиланда сохраняются.

4.8

Предоплаченные пакеты процедур

MIMIQ 15 — разовая покупка за 24 000 THB, включающая 15 кредитов MIMIQ Ritual. MIMIQ VIP — разовая покупка за 48 000 THB, включающая 25 кредитов MIMIQ Ritual и 2 кредита Signature Sculpt by IOMA Paris. Пакет является персональным, не подлежит передаче и действует 365 дней с момента подтверждения Beam успешной оплаты. Кредиты начисляются только после этого подтверждения, учитываются в отслеживаемом балансе и применяются только к соответствующей процедуре. Их нельзя обменять на деньги или совместить с другим предложением, если это прямо не указано. Отмена и возврат регулируются законодательством Таиланда о защите потребителей; обязательные права потребителя сохраняются.

Нужна помощь?

Свяжитесь с MIMIQ.

Есть вопрос о записи или процедуре? Свяжитесь с нами до визита — мы будем рады помочь.

Записаться в MIMIQ