Commencez par le résultat que vous souhaitez aujourd'hui. Nous vous guiderons vers le bon entraînement MIMIQ.
Découvrez le menu complet des entraînements →Un guide simple pour les réservations, modifications et rendez-vous chez MIMIQ.
Dernière mise à jour : 10 août 2026 Lire les conditions ↓Réservations et horaires
Si vous devez annuler ou déplacer votre rendez-vous, merci de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance. Cela nous permet de proposer ce créneau à une autre personne. Le délai de préavis est calculé à partir de l’heure prévue du rendez-vous et la demande prend effet lorsque MIMIQ la reçoit par un canal de contact officiel. Toute nouvelle date ou prestation reste soumise aux disponibilités ainsi qu’au prix et aux conditions confirmés pour la réservation modifiée.
Un acompte de réservation est intégralement remboursé lorsque vous nous prévenez au moins 24 heures avant le rendez-vous. Les acomptes ne sont pas remboursables en cas d'annulation, de modification ou d'absence avec moins de 24 heures de préavis. L’acompte est rattaché à la personne, au soin et au créneau indiqués et ne peut être transféré qu’avec notre accord écrit. Les remboursements approuvés sont effectués par le moyen de paiement initial ; les délais de la banque ou du prestataire de paiement échappent à notre contrôle.
Pour une réservation sans acompte, merci également de prévenir au moins 24 heures à l'avance pour annuler ou déplacer le rendez-vous. Les annulations tardives et absences peuvent affecter les prochaines possibilités de réservation. Après des annulations tardives ou des absences répétées, MIMIQ peut exiger le paiement intégral ou un acompte pour les prochains rendez-vous, ou limiter la réservation anticipée, dans la mesure permise par la loi. Une exception accordée une fois ne crée aucun droit à la même exception ultérieurement.
Merci d'arriver quelques minutes avant votre séance. En cas de retard, nous ferons notre possible pour vous recevoir, mais le soin pourra être raccourci afin de ne pas retarder la personne suivante. Un retard ne prolonge pas l’heure de fin prévue et le prix total peut rester dû lorsque le créneau a été réservé. Si le temps restant ne permet pas d’effectuer le soin en toute sécurité, nous pouvons l’adapter ou le refuser et appliquer les conditions d’annulation tardive correspondantes.
Pour toute annulation ou modification reçue moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou en cas d’absence, MIMIQ peut conserver l’intégralité de l’acompte et facturer jusqu’au prix total du rendez-vous, suppléments réservés compris. MIMIQ peut débiter un moyen de paiement valablement autorisé pour la réservation ou émettre une facture. Tout impayé doit être réglé avant qu’une nouvelle réservation soit acceptée et les prochains rendez-vous peuvent exiger un prépaiement intégral.
Sécurité des soins
Avant le soin, informez votre facialiste de toute sensibilité cutanée, allergie, procédure récente ou information de santé pertinente. MIMIQ peut adapter ou refuser un service lorsque cela est nécessaire à votre confort et votre sécurité. Vous êtes responsable de fournir des informations complètes et exactes et de suivre les consignes raisonnables de préparation et de suivi. Dans la mesure permise par la loi, MIMIQ n’est pas responsable d’une réaction évitable ou d’un résultat réduit causé par une information omise ou le non-respect de ces consignes.
Les soins MIMIQ sont des services cosmétiques de bien-être, et non un diagnostic ou un traitement médical. Les sensations et résultats visibles varient selon les personnes ; aucun résultat précis n'est garanti. Consultez un professionnel de santé qualifié en cas de préoccupation médicale. Une rougeur, une sensibilité ou une légère douleur temporaire peut survenir après un travail manuel du visage. Suivez les conseils de suivi et contactez-nous rapidement en cas de réaction inattendue ; tout symptôme urgent ou persistant doit être évalué par un professionnel de santé qualifié.
Toute personne de moins de 18 ans doit indiquer son âge avant la réservation. Le consentement ou la présence d'un parent ou représentant légal pourra être demandé. Nous pouvons refuser un service si le consentement, l'âge ou l'adéquation du soin ne peuvent pas être confirmés. Le parent ou le représentant légal reste responsable de la sincérité des informations de santé, du consentement et du respect des consignes avant et après le soin. Certains services peuvent imposer un âge minimum plus élevé ou ne pas être proposés aux mineurs pour des raisons de sécurité ou de protocole produit.
Paiements et studio
Les prix et les détails des soins peuvent être mis à jour de temps à autre. Le prix confirmé au moment de votre réservation s'applique à votre rendez-vous. Tout supplément ou surclassement facultatif sera confirmé avant d’être fourni. Nous pouvons corriger une erreur manifeste de prix ou de description avant le soin ; si la correction modifie substantiellement la réservation, vous pouvez refuser la prestation concernée sans frais.
Le paiement est dû lors du rendez-vous, sauf accord contraire. Les forfaits, cartes-cadeaux et promotions suivent les conditions et la durée de validité indiquées à l'achat et ne sont pas échangeables contre des espèces, sauf obligation légale. Un service terminé n'est pas remboursable au seul motif que les préférences ou le résultat attendu diffèrent, sans limiter les droits que la loi interdit d'exclure. Les promotions, remises, forfaits, avantages d’adhésion, crédits de parrainage et offres liées aux cartes-cadeaux ne sont pas cumulables, sauf mention écrite expresse contraire ; un seul avantage éligible peut être appliqué par réservation. Nous pouvons demander un justificatif et refuser les codes expirés, modifiés, transférés ou non autorisés, sous réserve des droits impératifs des consommateurs.
La clientèle et l'équipe doivent se traiter avec respect. Nous pouvons interrompre ou refuser un service en cas de harcèlement, propos abusifs, comportement inapproprié, état d'ébriété ou préoccupation raisonnable de sécurité. Le temps réservé ou les services déjà fournis peuvent rester dus dans la mesure permise par la loi. Les enregistrements non autorisés, les menaces et les dégradations volontaires sont également interdits. Si le service prend fin en raison du comportement du client, celui-ci reste responsable des prestations déjà fournies, du temps réservé et des dommages prouvés, dans la mesure permise par la loi.
Gardez vos objets de valeur avec vous. MIMIQ n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement d'effets personnels, sauf en cas de négligence de notre part ou lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue. Utilisez les espaces de rangement proposés et vérifiez la zone de soin avant votre départ. Signalez rapidement toute perte présumée afin que nous puissions enquêter ; les objets oubliés ne sont conservés que pendant une durée raisonnable avant d’être traités selon nos procédures.
Toute contestation de facturation doit d’abord être signalée à MIMIQ avec les détails de la réservation afin d’être examinée. Une rétrofacturation, annulation de paiement ou contestation injustifiée n’annule pas la somme due et constitue une violation de ces conditions. MIMIQ peut transmettre au prestataire de paiement les preuves de réservation, de présence et de communication, suspendre les réservations futures et récupérer les frais raisonnables et documentés de recouvrement ou d’administration.
Droit et vie privée
Nous pouvons devoir changer de praticienne, adapter un soin ou déplacer un rendez-vous pour cause de maladie, de sécurité, de problème d'équipement ou de circonstances hors de notre contrôle raisonnable. Si MIMIQ ne peut fournir le service réservé, nous proposerons une solution adaptée, un report ou le remboursement de la somme versée pour le service non fourni. Nous utiliserons les coordonnées fournies lors de la réservation pour vous prévenir dès que raisonnablement possible. Sauf obligation légale contraire, MIMIQ n’est pas responsable des pertes indirectes ou frais de tiers, tels que transport, hébergement ou engagement manqué, résultant d’une modification ou d’une annulation.
Nous utilisons les informations de réservation, de contact et les informations pertinentes au soin pour gérer les rendez-vous et fournir nos services conformément au droit applicable à la vie privée. Les rappels sont un service de courtoisie ; leur absence ne supprime pas la responsabilité de venir ou d'annuler à temps. Les photographies ne sont prises ou utilisées qu'avec un consentement approprié. Les informations ne peuvent être partagées avec des prestataires ou autorités que lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux opérations, au paiement, à la sécurité ou au respect de la loi, et elles ne sont conservées que le temps nécessaire. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement facultatif au marketing ou à la photographie sans affecter un soin déjà acheté.
Ces conditions, la confirmation de réservation et toute condition de service communiquée par écrit forment l’accord avec MIMIQ. Le droit thaïlandais s’applique et les litiges relèvent des tribunaux thaïlandais compétents. Le retard ou l’absence d’exercice d’un droit par MIMIQ ne vaut pas renonciation, et l’invalidité d’une disposition n’affecte pas les autres. MIMIQ peut mettre ces conditions à jour pour les réservations futures. Toute règle impérative impossible à exclure ne s’applique que dans la mesure minimale requise et n’invalide pas le reste des conditions.
La responsabilité totale cumulée de MIMIQ liée à un rendez-vous est limitée au montant effectivement payé pour le rendez-vous concerné. MIMIQ n’est pas responsable des pertes indirectes, consécutives ou dues à des tiers, notamment transport, hébergement, perte de revenu, événement manqué, perte d’opportunité ou coût d’un service de remplacement. Ce plafond s’applique aux réclamations contractuelles, fondées sur la négligence ou autres, sous la seule réserve de la disposition légale impérative finale ci-dessus.
Le client répond des pertes, dommages matériels, réclamations de tiers et frais supplémentaires causés par une violation de ces conditions, un comportement illégal ou volontaire, une mauvaise utilisation des locaux ou équipements, ou des informations de santé substantiellement incomplètes. Il doit rembourser à MIMIQ les frais raisonnables et documentés de réparation, remplacement, recouvrement et assistance juridique. La personne qui réserve pour un tiers est solidairement responsable de la communication de ces conditions et des sommes dues au titre de la réservation.
En réservant, en payant un acompte, en confirmant un rendez-vous ou en se présentant au studio, le client confirme accepter les conditions affichées pour cette réservation. Les confirmations, preuves de paiement, messages échangés par les canaux officiels, consentements et enregistrements d’arrivée peuvent servir de preuve de l’accord et de la présence. La personne qui réserve confirme l’exactitude des informations et son pouvoir de réserver pour chaque personne nommée.
MIMIQ CLUB est un engagement ferme de 12 mois facturé en exactement 12 mensualités de 500 THB, soit 6 000 THB au total. Les avantages commencent uniquement après confirmation par Beam du premier paiement réussi. Il n’y a ni renouvellement automatique ni 13e paiement. Les membres actifs bénéficient de 20 % sur les soins et options éligibles, de 10 % sur les produits éligibles ainsi que des avantages ami, réservation prioritaire, offres exclusives et anniversaire publiés, selon leurs limites. Les avantages ne sont pas cumulables sauf mention expresse. Beam tokenise la carte ; MIMIQ ne conserve ni le numéro complet ni le code de sécurité. Un paiement échoué peut être retenté et l’abonnement placé en impayé. Les règles d’annulation, de résiliation anticipée et de remboursement doivent être approuvées et seront affichées avant l’adhésion. Les droits impératifs du droit thaïlandais restent inchangés.
MIMIQ 15 est un achat unique de 24 000 THB donnant 15 crédits MIMIQ Ritual. MIMIQ VIP est un achat unique de 48 000 THB donnant 25 crédits MIMIQ Ritual et 2 crédits Signature Sculpt by IOMA Paris. Le forfait est personnel, non transférable et valable 365 jours à compter de la confirmation du paiement réussi par Beam. Les crédits sont créés uniquement après cette confirmation, restent traçables et s’utilisent seulement pour le soin éligible. Ils ne sont ni échangeables contre des espèces ni cumulables avec une autre offre, sauf mention expresse. Les annulations et remboursements sont soumis au droit thaïlandais de la consommation ; les droits impératifs du consommateur restent inchangés.
Une question sur une réservation ou un soin ? Contactez-nous avant votre rendez-vous, nous serons ravis de vous aider.
Réserver avec MIMIQ →